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COVID apareceu para uma visita. Afundou-se para a sala de estar e fez-se em casa. Não fez muito de uma raquete em si ou virar qualquer coisa, mas eu não tinha invisibilidade tornando impossível de conter, exceto, bem, como ele deslizou em cada corpo em nossa casa, apenas tangível, em forma real, em um cotonete de algodão rodopiou sobre em cavidades nasais de outra forma melhor deixado sozinho. Em um frasco. Para um laboratório. De volta à tela do meu computador. POSITIVO. Positivo mesmo. Vezes quatro.

Que estranho ter esse visitante insidioso tão tarde no jogo. Cinza camuflado e etéreo em minhas imaginações. Um nariz longo e ossuda, olhos escuros e apáticos. Dickensian para coincidir com a chuva abundante que veio com a primavera passada aqui na Nova Inglaterra. Húmido. Opressivo. Aterrorizando. No entanto, com nossa vigilância heroica, nossa austeridade, nossa prudência que aparentemente o musculossemos para mais de uma versão casper;; algo controlável, azul mais claro, quase… domável?

Não tão rápido. Recentemente ouvi alguém descrever qualquer estágio em que estamos como ensolarado pela porta dos fundos e tempestuoso pela frente (ou vice-versa). Parece mais isso. E acho que fui pego na chuva. Mas além de momentos residuais de neblina cerebral e papilas gustativas à espera do Mardi Gras sensorial, parece que estou claro e muito melhor do que muitos dos meus compatriotas (o impacto devastador nunca está longe da minha mente).

Duas coisas que me surpreenderam: uma, quão rápido nos tornamos uma estatística a ser gerenciada e duas, o quão pouco se sabe sobre o vírus. Em ambos os casos, o Conselho Municipal de Saúde, as escolas infantis, o local de trabalho do meu marido, e até mesmo um ou dois de nossos prestadores de cuidados de saúde lançados em supostos protocolos, cada um diferente, todos não sensuais, e cada um esquecendo de começar com a humanidade de “Você está bem? O que você precisa? Como você se sente?

Vou te dizer como me sinto: medo e raiva. Medo desse invasor que ninguém sabe muito bem o que fazer com ou quanto tempo ele pode ficar fora e devorar meu sistema anteriormente funcional. E a raiva que essa coisa que eu consegui contra por 13 meses me encontrou apesar de manter protocolos que são tão habituais neste momento eu não tenho certeza se eu saberia como quebrá-los – 30 dias fora da minha elegibilidade vacinal!

Mas como eu estou querendo aprender com a triagem emocional de qualquer experiência pessoal, este foi tão maduro como um pêssego podre!

  1. Os humanos não são igual a estatísticas. Sim, informações estatísticas são necessárias para a ciência, mas os dados em si não podem ser super-enfatizados ao custo do assunto.
  2. Reconhecer as perguntas é tão valioso quanto ter as respostas. Ouvindo “Eu entendo sua pergunta, eu não tenho certeza, mas eu quero ajudar…” é, na verdade, bem, útil.
  3. Confie primeiro, apoie em segundo. Assuma o bem nas pessoas e depois ajude-as a fazer a coisa certa.
  4. Encontre-me onde estou. Neste momento, isso não é sobre você e sua experiência com isso; É sobre mim e o meu.
  5. Só vá para a Internet para encontrar dados que suportem o que você quer ler; pule o resto. Seriamente.

Eu acho que esses cinco insights podem se aplicar a quase tudo na vida realmente. E como esta é uma missiva sendo enviada para clientes, comércios, arquitetos, vendedores e amigos da FHPB, aqui está o que eu quero que você saiba: somos uma empresa cheia de buscadores que constantemente aprendem com nossas experiências de vida. Desta vez, a lição é na humanidade:

Você deve esperar que a gente veja você como um ser inteiro, mas nós simplesmente não podemos fazer isso se esquecermos de reconhecer suas perguntas, confiar em você, encontrá-lo onde você está, ou deixá-lo encontrar informações na Internet que deveríamos ter dado a você! Você não é um projeto, um experimento, uma estatística, uma imagem de portfólio. Você é uma pessoa. E nós somos pessoas também.

No entanto, repetidamente, nós humanos optamos pelo estoicismo emocional sobre a vulnerabilidade da compreensão empática, medo de faltar uma resposta, perder o controle na colaboração. Quanto mais cedo concordarmos que uma das melhores coisas sobre ser humano é a capacidade de nos colocarmos no lugar do outro, melhor para todos nós. Na verdade, tenho certeza que fazer isso teria domado o COVID há muito tempo, mas, você sabe, isso é uma missiva completamente diferente.

Espero que esteja bem.
Allison